Goggo Network
Découvrez comment Goggo Network garantit la qualité des denrées alimentaires transportées avec la solution Koovea
Goggo Network : un tremplin pour le transport alimentaire autonome
Fondé en 2018, Goggo Network est une start-up européenne qui développe une plateforme de services de logistique du dernier kilomètre et de gestion de flotte de véhicules autonomes et électriques. Cette start-up est spécialisée dans les domaines du transport alimentaire, des colis, des repas et du middle-mile.
Le service qu’ils délivrent permet de faire le lien entre leurs clients (Carrefour, GLS, Pascual,ou encore Inditex) et les consommateurs finaux à travers la gestion des flottes de véhicules par Goggo et leur plateforme opérationnelle qui simplifie la logistique.
Concrètement, ils permettent à leurs clients de déployer et d’opérer des services de logistiques durables et rentables en mettant à leur disposition :
- Une flotte de véhicules autonomes et électriques multi-constructeur (du robot-trottoir aux vans logistiques ).
- Une plateforme innovante qui permet d’opérer les services au quotidien (agrégation de la demande, ordres de mission, gestion de la flotte, suivi des livraisons, notifications client, surveillance de la chaîne du froid…)
Parmi leurs dernières actualités, Goggo Network a lancé des déploiements phares de leur service auprès de Carrefour en région parisienne, Pascual en Espagne et d’autres partenaires clients à Madrid et Zaragoza.
Goggo : Un besoin de qualité, d’accessibilité et de simplicité
Dans le cadre du service Carrefour Drive Mobile, les véhicules Goggo transportent pour leurs clients des denrées alimentaires. Ces denrées sont variées : fruits et légumes, conserves, produits frais. Elles nécessitent de ce fait des conditions de conservation spécifiques à chacun. Ces conditions sont impératives pour garantir l’intégrité des produits aux consommateurs et éviter tout risque sanitaire.
Dans le cas des denrées fraiches par exemple, celles-ci doivent être maintenues entre 0° C et 4° C. Un défi à relever pour les professionnels du transport qui doivent veiller au respect de la chaîne du froid des denrées alimentaires et à la surveillance des variations qui peuvent subvenir durant la totalité du transport.
Pour répondre à ce besoin de préserver et sécuriser les aliments durant le transport, Goggo Network a tout d’abord mis en place au sein de ses véhicules des casiers (unitaires par client) à plusieurs étages dont :
- L’un dédié aux produits secs
- L’autre dédié aux produits frais et surgelés, équipé d’une glacière contenant des gels eutectiques
Au-delà du contenant, ils ont également choisi de mettre en place une solution pour suivre et contrôler la température des denrées alimentaires en temps réel durant le transport.
Parmi les critères de sélection, Goggo Network cherchait une solution capable de répondre à plusieurs besoins :
- Simplicité du système
- Déploiement rapide
- Assurer la qualité des marchandises transportées et pouvoir justifier des températures à chaque étape du transport
Koovea : le suivi de température simplifié pour les transporteurs alimentaire
Après avoir fait une étude de marché des différentes solutions de suivi de température, Octave Labbé a démarré une période de test avec la solution Koovea. Un test concluant qui a permis à Goggo Network de nous choisir pour assurer la surveillance de température des denrées alimentaires au sein de leurs véhicules.
Des marchandises sécurisées grâce aux relevés en temps réel
Selon Octave Labbé, le premier critère déterminant dans le choix était de trouver une solution qui « garantit la qualité des denrées alimentaires auprès de nos clients comme des consommateurs ».
Mettre en place la solution de suivi de température Koovea a permis à Goggo Network de garantir une certaine qualité sanitaire pour les marchandises alimentaires transportées par leur véhicule. Grâce aux capteurs placés dans les glacières, Goggo bénéficie d’un suivi en temps réel des températures de ses marchandises sur l’application Koovea. Les chauffeurs gagnent aussi en réactivité et sont alertés immédiatement en cas de dépassement.
« Les équipements comme la plateforme ont été très rapide à prendre en main (…). La plateforme est intuitive et facile à comprendre »
Octave Labbé, Head of France chez Goggo Network
Par ailleurs, les relevés sont facilement éditables et téléchargeables depuis l’application Koovea. Un moyen efficace pour Goggo Network de pouvoir justifier du bon respect de la chaîne du froid des aliments à chaque étape du transport au sein de leur véhicule. Un gage de qualité pour leurs clients comme pour leurs prestataires permettant de placer Goggo comme un prestataire qui transporte et sécurise les denrées alimentaires tout au long de leur trajectoire.
Un système facile à configurer et à utiliser
Parmi leurs critères de sélection, il fallait que la solution de suivi de température choisie soit simple à prendre en main et à utiliser au quotidien pour ses équipes. Après avoir étudié plusieurs solutions, Koovea s’est distinguée notamment grâce à sa simplicité de configuration et d’utilisation.
Pour Octave Labbé, le système de connexion simplifié et la plateforme Koovea App jugée « intuitive », ont été deux points clés dans leur décision d’achat.
« Le système- Koovea – est simple à prendre en main (…) il n’y a pas de nœud au cerveau à se faire. Si le capteur est à côté du routeur, il n’y a pas besoin de configurer le capteur avec le routeur. Le routeur va se connecter automatiquement. »
Octave Labbé, Head of France chez Goggo Network
Une simplicité qui s’est également retrouvée dans la connexion aux API via l’application Koovea puisque d’après Octave Labbé « la connexion se fait en 2 clics ». Ce critère était un des axes importants pour Goggo Network puisqu’ils cherchaient :
- à faciliter l’échange de données entre leur service et la plateforme Koovea App
- à fluidifier le déploiement de la solution pour être opérationnel rapidement
Un déploiement rapide du système
Le déploiement de la solution Koovea s’est fait rapidement selon Octave Labbé. Une fois les équipements livrés, ils ont été connectés et configurés facilement. Un facteur qui a permis à leurs équipes d’être opérationnels rapidement pour débuter la phase de test.
« C’est une procédure bien mise en place et optimisée. »
Octave Labbé, Head of France chez Goggo Network
Une collaboration réussie pour Koovea et Goggo Network
Depuis 7 mois, la collaboration entre Koovea et Goggo est une véritable réussite. Les équipements de notre solution de suivi de température sont désormais utilisés par les équipes de Goggo Network dans deux cas de figure.
Dans le premier cas, le transport quotidien des commandes de produits alimentaires frais avec un véhicule électrique de logistique. Les commandes contenant des produits sont donc chargées dans une grande glacière (2600L) où se trouvent les capteurs de température sans fil. Les marchandises sont donc sécurisées et contrôlées tout au long de leur trajet.
Ensuite, une fois les marchandises acheminées sur le nouveau point de chargement, elles sont transférées dans un véhicule autonome équipe de casiers connectés type « consigne sur roues ». Ces casiers ont un étage pour le sec et un pour le frais avec une glacière par client. Le capteur est à l’intérieur et surveille les variations des températures le temps que le véhicule autonome livre les commandes aux clients.
Au-delà de l’aspect produit, Octave Labbé relève également la relation client comme l’un des facteurs de réussite de cette collaboration et évoque une « véritable compréhension des besoins des clients » de la part des équipes Koovea.
« Je recommande la solution Koovea pour sa technologie simple d’utilisation, son modèle de pricing adapté et pour le bon suivi client »
Octave Labbé, Head of France chez Goggo Network
Utilisateur Koovea : Octave Labbé, Head of France chez Goggo Network, en charge du développement commercial, des opérations et de la gestion administrative et RH du pays.
Où : France
Secteur d’activité : Transport Alimentaire
Métriques utilisées : Température