Centre d’aide
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes autour de la solution Koovea.
Comment installer les capteurs sur une paroi frigorifique ?
- avec un scotch autocollant double face extra fort
- avec de petits colliers de serrage en plastique à placer sur les anses du capteur
Comment communiquent les capteurs et les routeurs ?
Comment fonctionne la solution Koovea ?
Qu'est-ce qu'un TAG ?
Qu'est-ce qu'un HUB?
Quelles sont les caractéristiques techniques des capteurs de température Koovea ?
Quelle est la portée entre le capteur et le routeur ?
Quelles sont les caractéristiques techniques des routeurs ?
Existe -t-il une option GPS sur les routeurs ?
Quelle est l'autonomie de la batterie du routeur ?
Comment installer le routeur ?
- avec un scratch autocollant double face extra fort
- avec une platine de fixation spécifique pour les véhicules
Comment allumer le routeur ?
Comment allumer le capteur ?
Comment configurer le capteur ?
Comment configurer le routeur ?
Comment recharger la batterie du routeur ?
Comment remplacer la pile du capteur ?
Y a-t-il une gestion des rôles ?
Comment consulter mes données ?
A quelle fréquence remontent mes données ?
Pendant combien de temps les données sont-elles stockées ?
Comment sont sécurisées mes données ?
Des API sont-elles disponibles pour connecter les données à notre outil métier ?
Comment peut-on exporter les données de Koovea App ?
Quelle est l'incertitude de nos capteurs ?
Notre tag Wide, enregistreur de températures extrêmes à sonde externe (200°C à -250°C), présente une incertitude de 0,05°C.
Les capteurs peuvent-ils être étalonnés ?
Les sondes de températures répondent-elles à la norme ISO 17025 ?
Existe -t-il une application mobile de Koovea App ?
L'application évolue-t-elle ?
Quel est l'accompagnement proposé par Koovea ?
Que se passe-t-il si mon équipement tombe en panne ?
*sous condition des stocks disponibles.
Comment puis-je contacter Koovea ?
Quels sont les délais de livraison ?
Quelles sont les conditions générales de vente ?
Besoin d'une information complémentaire ? Contactez-nous !
Je prends contact